La computadora no ve el disco duro externo: ¿qué debo hacer?
La computadora no ve el disco duro
Primero, verifica si el USBpuertos en la computadora. Intente conectar el disco a otro puerto (si está incluido en el puerto del panel frontal - pruebe los puertos en la parte posterior), si existe tal opción, conéctelo a otra computadora. Si se determina el disco en la otra computadora, es muy probable que sea un problema con el puerto USB de la computadora. El caso puede estar en:
Soporte USB desconectado en el BIOS (pero luego no se detectarán otros dispositivos USB). Debe ingresar al BIOS y habilitar la compatibilidad con USB.
El problema con los controladores. Vaya a Administrador de dispositivos en el Panel de control, busque su disco duro externo allí, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controladores. Si no funciona, selecciona el elemento Eliminar, reinicie la computadora e intente volver a conectar el disco.
Asignación incorrecta de una carta. Es posible que el sistema le haya asignado a un HDD externo la letra del dispositivo ya conectado. Para solucionar esto, vaya al Panel de control, seleccione Administración - Administración de computadoras - Administración de discos. Haga clic derecho en su HDD, seleccione "Cambiar la letra de la unidad o la ruta al disco" y asignarle una letra no utilizada.
En principio, muchos problemas que surgen cuandoconectar un disco duro externo es similar a los problemas con las unidades flash. En nuestro artículo "La computadora no ve una unidad flash". ¿Qué hacer? "Encontrará una descripción de tales problemas y posibles soluciones.
La falta de nutrición
Si los puertos USB son correctos, puede tenerEl disco duro no se abre porque carece de energía. Los HDD externos funcionan con un puerto USB. Cuando conecta un disco a un conector en el panel frontal o cuando usa un cable de extensión USB, puede suceder que la energía "no llegue". Por lo tanto, debe conectarlo con el cable estándar que viene con el disco, en el puerto en la parte posterior de la computadora.
Si el disco tiene dos conectores para la conexiónsolo dos puertos, necesitas conectar ambos. Transferirlo lo suficiente y uno, pero no por energía, no, él necesita recibir energía directamente desde dos puertos. Si se suministra una fuente de alimentación adicional al variador, úselo.
Además, el problema puede ser con la fuente de alimentación de sucomputadora: quizás ya está obsoleta, o en su computadora está instalado demasiado equipo, y la fuente de alimentación simplemente "no tira" de la unidad externa. Luego, debe instalar una fuente de alimentación más potente.
Problemas de disco duro
Finalmente, es posible que el disco duro no se detecte debido a un mal funcionamiento en sí mismo:
Si se aplica energía al disco, no suena ningún sonido, entonces, muy probablemente, el controlador fallódisco duro En este caso, el disco será rescatado en el centro de servicio de recuperación de datos. Y si no es un disco, entonces al menos la información que contiene o parte de ella.
Si te conectas sonidos amortiguadoscuando el eje está tratando de desenrollarse (eje- este es el eje que sostiene los discos magnéticos), entonces el problema puede ser el desplazamiento de los cabezales de lectura, el acuñamiento del rodamiento o la rotura del arrollamiento del motor del husillo.
Si un par de segundos después de los sonidos de giro del husillo son audibles suena como tics, lo que significa el movimiento de los cabezales de lectura, el problema puede ser el mal funcionamiento de los cabezales magnéticos, el mal funcionamiento del controlador o uno de los chips o uno de muchos otros fallos.
Si el problema está en el disco duro, lo necesitallevar a reparar, y no tratar de arreglarlo usted mismo. Solo diagnostique y solucione el problema solo en el centro de servicio. Por lo tanto, si está seguro de que no determina el disco duro debido a una avería (ya ha logrado excluir los otros motivos posibles), no intente conectar el disco una y otra vez (puede romperlo), pero contacte inmediatamente a los especialistas.
