Etiqueta de negocios: tarjetas de visita

Una tarjeta de visita es una operadora tradicionalinformación de contacto sobre una persona u organización. La tarjeta de visita muestra el nombre del propietario, el nombre de la empresa y los datos de contacto, como el número de teléfono, la dirección postal y / o de correo electrónico y, más recientemente, la dirección de un sitio web personal o corporativo.

Las tarjetas de visita se pueden dividir en tarjetas personales, corporativas y de negocios. Tarjetas personales se utilizan principalmente en un amistoso,comunicación informal, así como popular entre los trabajadores independientes. Dichas tarjetas de presentación generalmente solo contienen el nombre, el apellido y el número de teléfono del propietario. Forme tarjetas de visita personales en cualquier estilo.

Tarjetas corporativas contiene información sobre la compañía, pero no contiene ningunanombres, sin nombres Tales tarjetas de visita se utilizan generalmente en exposiciones, conferencias. Las tarjetas de visita corporativas están hechas en el estilo corporativo de la compañía.

Tarjeta de negocios - el más "estricto". Se utiliza en reuniones oficiales, en las negociaciones, se da a los clientes futuros para su familiarización. En tales tarjetas de visita se requieren el nombre, el apellido y el título del propietario, el nombre de la empresa y el tipo de sus actividades. La tarjeta de visita también se emite de acuerdo con el estilo corporativo de la empresa, pero no permite varios "excesos" en el diseño.

Se imponen una serie de requisitos en una tarjeta de visita:

• tamaños de tarjeta: 5x9 cm (formato estándar en Rusia y países de la CEI);


• papel: cartulina mate blanca fina;


• fuente: negro, claro, legible;


• nombre completo y apellido, nombre de la empresa sin abreviaturas;


• el título de la posición y el tipo de actividad;


• dirección de la compañía y números de contacto;


• El logotipo o logotipo de la empresa es opcional.

Las tarjetas de visita están hechas no soloen su lengua materna, pero también en el idioma del socio comercial al que se otorgará la tarjeta de negocios. Es recomendable hacer tarjetas de visita "extranjeras" por separado, pero en algunos casos es posible colocar información en un idioma extranjero en el reverso de la tarjeta de negocios.

La etiqueta de negocios prescribe un "ceremonial" especial para intercambiar tarjetas de visita. Por lo tanto, no se puede imponer una tarjeta de presentación, debe serentregar cuando había un interés en seguir conociéndolo. Además, debe dar una tarjeta de visita a cambio, incluso si los contactos posteriores no son deseables. En este caso, puede usar una tarjeta de presentación especial para representantes. No hay un número de teléfono o dirección en esta tarjeta.

Las tarjetas de visita de intercambio deben estar de acuerdo con eluna antigüedad en la etiqueta. Es decir. en primer lugar, la tarjeta de presentación se entrega a la persona mayor en el rango, y si los rangos son iguales, se tiene en cuenta la edad o el sexo.

Entregar una tarjeta de visita, es necesario convertirlo en "cara" paradestinatario para que pueda leer la información de inmediato. Si la tarjeta de visita se entrega a socios de Asia, se sirve con las dos manos, con una reverencia. Los representantes de Oriente Próximo deben presentar una tarjeta de visita solo con la mano derecha, ya que según la costumbre local, la mano izquierda se considera "impura".

Tarjeta de negocios no puede ser entregadosacándolo de los bolsillos de los pantalones, el cofre o el bolsillo interior de una chaqueta. No puede dar una tarjeta de negocios durante una fiesta, a excepción de una cena de negocios o un almuerzo en un restaurante.

Cuando le das una tarjeta de negocios a un extranjero puede ingresar su nombre de forma clara y lenta para que el destinatario sepa pronunciar correctamente el nombre y el apellido del titular de la tarjeta de visita.

Al realizar visitas de negocios, la tarjeta de presentación primero es entregada por los propietarios, y no por los visitantes.

Obtenga una tarjeta de negocios también debes ser capaz de hacerlo correctamente. El destinatario debe revisar cuidadosamente, pero no por mucho tiempo, la tarjeta y pronunciar en voz alta el nombre y el apellido del presentador. Por lo general, utiliza frases educadas, como: "Gracias, [nombre apellido]" o "Muy bonito, [nombre apellido]", "Me complace conocerte, [nombre apellido]", etc.

Por supuesto, muchas de estas reglas se consideranopcional en el nivel "hogar" y generalmente se omite. Pero en las recepciones oficiales, en el círculo de personas de alto rango, el desconocimiento de las reglas elementales de la etiqueta de negocios puede mostrar a la compañía en una luz desventajosa.