Primera impresión: errores de percepción
Todos saben cuán importante es para nosotrosprimera impresión. Con base en la experiencia de vida y la intuición, tratamos de crear para nosotros la imagen de un nuevo objeto. Los científicos dicen que la opinión principal sobre una persona se forma durante el primer minuto y medio de comunicación. ¿Cómo sucede esto? El país de los soviéticos dirá, cómo y de acuerdo a qué leyes se forma la primera impresión de una persona.
Uno de los resultados importantes de la psicologíaLos estudios sobre la formación de la primera impresión fueron la identificación de ciertos esquemas típicos sobre los cuales construir la imagen de una persona, y a los cuales, en diversos grados, todas las personas usan. Pero la construcción de la imagen de una persona en estos esquemas a menudo conduce a errores en la percepción.
Esquemas típicos para la formación de la primera impresión
Primera impresión: factor de superioridad
Para que el factor de superioridad actúe sobre nosotros, tenemos previamente evaluar al nuevo interlocutor: apariencia, expresión facial, ropa, manerahablar y esperar, etc. Está claro que además de estos signos, no tenemos nada más para evaluar la personalidad. Automáticamente referimos a una persona a un grupo social en particular, determinando su nivel de inteligencia y educación. Pero muy a menudo cometemos errores.
Por ejemplo, según las encuestas, máslas personas inteligentes son aquellos con gafas y bien vestidos, las personas altas inspiran más confianza, y los portadores de pelo largo se perciben como altamente espiritual. Aunque, como es sabido, no existe una relación entre estos indicadores.
El factor de superioridad funcionacuando vimos algo no igual entre la personanosotros Un signo de desigualdad es suficiente, y esta persona se considera automáticamente como una superioridad completa en comparación con nosotros. O viceversa
Por ejemplo: un hombre vio a un nuevo amigo querido de un coche costoso querido. El factor de excelencia está funcionando, y el nuevo conocido parece más inteligente, mejor, más rico, más feliz, etc.
Primera impresión: factor de atracción
Los mecanismos del factor de atracción y el factor de superioridad son muy similares. Pero aquí el foco está en el atractivo externo. Cuanto más un nuevo conocido para nosotros nos parezca atractivo, lindo, mejor para nosotros en todos los aspectos. Es decir. bello - significa inteligente, bueno, amable, sincero, etc.
La investigación muestra que Los niños pequeños lindos son castigados, ponen calificaciones más altas en la escuela y las personas de los alrededores hablan más amablemente. Las personas hermosas tienen ventajas en la evaluación general de sus cualidades solo por su apariencia.
Primera impresión: el factor de actitud hacia nosotros
Seguramente todos estarán de acuerdo en que las personas quenos tratan bien, nos parecen mucho mejores que los que nos odian (no nos tratan bien). Esta es la manifestación de la acción del factor de actitud hacia nosotros. Dependiendo del signo positivo o negativo de esta relación, también evaluamos la calidad de las personas.
Científicos estadounidenses R. Nisbet y T.Wilson realizó un experimento en el que la misma persona fue enviada a dos audiencias diferentes para los estudiantes. En una, bajo el disfraz de un maestro sociable y benevolente, y en otra, bajo la apariencia de un maestro estricto y frío. El resultado no fue sorprendente: la evaluación del "primer" docente fue mucho más alta que la del "segundo" docente.
Por lo tanto, podemos concluir que
Primera impresión: el efecto de "halo"
En estudios sobre la formación de la primeraimpresiones, los tres tipos de los factores anteriores están cubiertos por el "efecto halo". Se manifiesta en el hecho de que, en la primera impresión, la percepción positiva general de una persona conduce a una reevaluación de sus cualidades, y una negativa a una subestimación.
La primera impresión es muy fuerte depende de los estereotipos impuestos por la sociedad. Por ejemplo, los trabajadores comerciales consideranengañadores, estibadores - alcohólicos, etc. Un cierto grupo de personas son etiquetas "colgadas", atribuidas irrazonablemente a todas ellas cualidades y rasgos específicos. A veces es difícil cambiar de opinión.
Los estudios del conocimiento mutuo de las personas han demostrado convincentemente que la completitud y la fiabilidad de la evaluación de otra persona depende en gran medida de las cualidades del propio evaluador. Significa un grado de confianza en sí mismo, buena voluntad, bienestar, un estado de ánimo emocional, el medio ambiente, etc.
Por ejemplo: si una persona está nerviosa y luego percibe a un extraño, estará tan inquieto e inseguro en sí mismo.
La percepción de otra persona depende mucho de su propio estado interno y del deseo de comunicarse. La primera impresión de una persona es proyección de tu mundo interior.
Correcta formación de la primera impresión deuna nueva persona viene con experiencia de vida, con la capacidad de "unirse" al interlocutor, cuando uno no debe prestar atención a los entornos y los estereotipos, dado todo tipo de errores típicos.
"Hay un hombre, ¿qué dices de él?"
El amigo respondió, encogiéndose de hombros:
"No estoy familiarizado con esta persona.
¿Qué sé de él?
"Hay un hombre, ¿qué dices de él?"
Le pregunté a un amigo de otro.
"No estoy familiarizado con esta persona.
¿Qué puedo decir de él que es malo? "(Rasul Gamzatov)
