Dificultades en la comunicaciónProbablemente, cada persona, incluso la más sociable, experimenta de vez en cuando dificultades para comunicarse con nuevas personas o incluso con viejos conocidos. ¿Cómo lidiar con estas dificultades y no dejar que arruinen su placer de comunicación?



Especialistas en problemas de comunicación comparten dificultades para comunicarse en dos grupos. El primer grupo es subjetivo; ellos tienen experienciauno de los interlocutores, pero no siempre es obvio para el otro y puede no manifestarse en la situación específica de la comunicación. El segundo grupo es objetivo; se manifiestan en una situación específica de comunicación, son obvios para ambos interlocutores y les impiden alcanzar sus objetivos, dejando una sensación de insatisfacción con la comunicación.


Un ejemplo de problema subjetivo en comunicación es timidez. Y a dificultades objetivas incluir dificultades que están relacionadas con el nivel de alfabetización comunicativa de uno o ambos interlocutores.


Dificultades en la comunicación pueden ser causadas los cuatro grupos principales de causas. Estos incluyen:



  • evaluación inadecuada del compañero de comunicación;

  • inadecuada autoestima;

  • uso de métodos inadecuados de comunicación;

  • establecer metas poco realistas de comunicación.

Las dificultades causadas por los primeros dos grupos de causas son a menudo subjetivas, mientras que el segundo grupo de causas generalmente conduce a dificultades de naturaleza objetiva.


¿Cómo resolver problemas en la comunicación? La solución de cualquier problema comienza con la definición de sus causas. Necesitas entender qué está causando exactamente tudificultades en la comunicación, y luego luchar contra ellas, si está en su poder. Puede hacer frente a las dificultades por las que usted o los dos son personalmente responsables, pero si los problemas son causados ​​por el comportamiento del segundo interlocutor, es poco lo que puede hacer si no quiere encontrarse con usted.


Es muy difícil dar consejos universales a aquellos que quieren enfrentar las dificultades de la comunicación. Lista de problemas que surgen en el proceso de comunicación, y sus causas son muy largas, cada uno de los problemas se puede dedicar a unartículo. Alguien que normalmente se comunica se ve obstaculizado por la timidez, y alguien, demasiado comunicativo. Alguien no sabe cómo formular sus pensamientos de manera concisa y clara, pero alguien no es bueno para escuchar y escuchar al interlocutor. Cada uno de estos problemas debe abordarse a su manera.


En términos generales, para para evitar la mayoría de las dificultades en la comunicación, necesitas desarrollar tu habilidad para comunicarte. La comunicación no es solo un intercambio mutuo de frases; muy importante es el componente no verbal de la comunicación, no lo que dicen los interlocutores, sino cómo lo dicen. Pose, gestos, expresiones faciales, entonaciones: todo esto tiene una gran influencia en el resultado de la comunicación.


A menudo surgen dificultades en la comunicación porque uno o ambos de los entrevistados están descuidados reglas elementales de conversación, comenzando con la elección del tema de conversación y alfabetización y la pureza del habla. Estas reglas parecen dar algo por sentado, y es por eso que a menudo se pasan por alto.


Para evitar barreras en la comunicación, es importante recordar que al menos dos personas participan en la comunicación, y el éxito de la comunicación depende de todos los interlocutores. La comunicación exitosa se basa en el respeto por los socios de comunicación - esto es lo más importante que debes recordar.


Los consejos anteriores tratan principalmente con dificultades objetivas. Los problemas subjetivos en la comunicación, como ya dijimos, tienen su propio y, por lo tanto, el enfoque de su solución debe ser individual. Si no puede resolver sus problemas por su cuenta, no dude en ponerse en contacto con un especialista: la capacidad de pedir ayuda no es en absoluto un signo de debilidad, como muchos piensan. Para realizar su problema y tomar su solución, necesita mucho coraje.


Dificultades en la comunicación
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