¿Cómo determinar que una persona está preocupada?

Nervios, nervios y nervios son la causa de todos nuestros problemas. Cuando no tienes que estar nervioso, comenzamosexperimentar sin razón Y lo que es peor, cuando el moco de pavo nervioso. Así, recuerda los años universitarios, cuando había que tomar cualquier examen. No importa la cantidad de tiempo que pasa en los preparativos para el tema, pero antes de empezar a preocuparse por el examen real: un fallo repentino, y si va a caer una pregunta que no puede contestar? Que entonces? Pero todavía ayer que estaban seguros de que bien preparado. Y esta situación se repite antes de cada examen.

Por supuesto, ahora piensas, lo que entonces era preocuparse por trivialidades como el examen? De hecho, ya ahora hay razones para la emoción,por ejemplo, una entrevista o trabajo en un trabajo. Mañana habrá otras razones para la emoción. Y pasado mañana, cuando encuentres una forma de salir de esta situación, mirarás todo con una sonrisa y pensarás, pero ¿deberías preocuparte por esas pequeñeces?

Por supuesto, no valió la pena. Pero superar la sensación de inquietud en esos momentos es simplemente imposible. Y ahora trate de cambiar toda la situación e imagine que no es usted quien tiene algunos momentos emocionantes en la vida, sino su interlocutor. Imagina lo que es ahora? Estoy de acuerdo, debo decir un par de palabras tranquilizadoras cuando lo necesitas, pero aquí está el entendimiento de que la persona sentada frente a usted está muy preocupada, llega tarde. Entonces, ¿qué haces? ¿Cómo determinar que una persona está preocupada?

La capacidad de identificar la emoción de una persona es muy necesaria para todos los que trabajan con personas: profesores en universidades y profesores en las escuelas,reclutadores en las empresas. Todas estas personas necesitan saber exactamente cuando una persona está preocupada, para relajar un poco la situación, para traducir la conversación en otra dirección. En general, se debe tranquilizar a la persona, porque debido a la sensación de entusiasmo, la empresa puede perder a un empleado valioso, y un estudiante capaz simplemente suspenderá el examen.

No se pueden describir con precisión los signos de la excitación humana, ya que cada uno de ellos aparece de diferentes maneras. Lo único que puede ayudarte es esto observación sobre el comportamiento y gestos de una persona. El conocimiento del lenguaje corporal ayudará a determinar la emoción del interlocutor.

Por ejemplo, la emoción puede producir movimientos constantes de manos. Por ejemplo, si su interlocutor comienzaconstantemente gira un bolígrafo o un lápiz en sus manos, un botón en su chaqueta, este es el primer signo de emoción. Pero jugar con un bolígrafo o un lápiz también puede hablar no de la emoción de una persona, sino de su grado de atención extrema. En este pequeños movimientos de las manos ocurren arbitrariamente, ya que este es un hábito adquirido.

Por lo tanto, debe observar no solo el movimiento de las manos, sino también su temblor. Muchas personas, cuando están preocupadas, comienzan a temblar. En este caso, no solo tiemblan las manos, sino también la voz. Si escuchas algún cambio en tu voz (especialmente cuando se vuelve más alto o más difícil), entonces tu interlocutor se preocupa.

Presta atención a los ojos. Una mirada fugaz no es solo una señal de que te están mintiendo. Correr la mirada, la incapacidad de mirar constantemente un punto y un mimetismo facial más activo - este es otro signo de emoción.

Por cierto, a menudo una persona trata de ocultar su emoción, por lo que no verá un temblor de manos y una mirada fugaz. Pero hay otros signos de inquietud. Entonces, puede ser caminar nervioso. Si tienes la oportunidad de tomar de la mano a un hombre preocupado, entonces sentirás que tiene palmas mojadas. Es cierto que las palmas de sudor no solo pueden ser provocadas por la emoción, sino que aún así se observa en muchos.

Pero todo es exactamente lo opuesto. Si un poco de emoción te hace sentir casi pánico, entonces otros caen en un estupor. Esto es incluso peor que un escalofrío en la voz y las manos. Aunque tartamudeando, pero una persona puede decir algo. Y un hombre en estado de estupor no puede dejar de decir una palabra, ni siquiera se moverá. Y percibir tal comportamiento como un insulto y falta de voluntad para responder a sus preguntas simplemente no tiene sentido. En este momento debe ingresar en la posición del interlocutor y comprender en qué medida esta persona parece ser importante e importante, que está tan preocupado por usted.