Estrés profesional

El estrés en general es una reacción fisiológica y / o psicológica general (no específica) de un organismo a una determinada situación. El estrés no siempre es algo malo: pasa a ser tanto "positivo" (eustress) como "negativo" (angustia). Pero el estrés profesional, una reacción a una situación laboral difícil (desagradable), se refiere al estrés "malo".

Estrés profesional, como cualquier otroestrés, esto no es solo un fenómeno psicológico. Nuestra reacción a la situación estresante se manifiesta fisiológicamente en dolores de cabeza, dolor de espalda, área de hombros y cuello, fatiga e incluso agotamiento. No solo se golpea el sistema nervioso, sino que el cuerpo como un todo.

¿Por qué surge el estrés profesional? Las razones pueden ser diferentes, pero condicionalmente se puede dividir en varios grupos.

1. 
   Causas físicas. Estos incluyen ruido, vibración, contaminaciónambiente y así sucesivamente. Con estas causas de estrés, los trabajadores, por ejemplo, a menudo se enfrentan, pero los factores físicos no se pueden descartar por completo en cualquier caso, incluso una radio ruidosa puede causar estrés.


2. 
   
   Causas fisiológicas. Por tales razones, un horario inconvenientetrabajo (por ejemplo, turnos de trabajo), la falta de una dieta normal en el trabajo. El cuerpo reacciona a tal "bullying" con el estrés. Y si comienza a comer normalmente en el trabajo de manera bastante realista, luego del trabajo con un horario incómodo, es posible que tenga que dejarlo.


3. 
   
   Razones sociopsicológicas. Entre estas razones están las tensiones concolectivos, conflictos, mobbing, subcarga o sobrecarga de empleados, alta responsabilidad, falta de tiempo, falta de asignación clara de roles y responsabilidades.


4. 
   
   Razones estructurales y organizacionales. Estas causas causan el llamadoestrés organizacional profesional. Incluyen un ritmo de trabajo demasiado alto y plazos demasiado ajustados para su implementación, la monotonía del trabajo y la incapacidad de afectar de alguna manera el orden de las tareas.

El estrés profesional es peligroso tanto para el empleado como para el empleador. Estrés profesional a largo plazo para los trabajadorespuede "dar la vuelta" por agotamiento profesional; de hecho, el estrés pasará a una forma crónica, y deshacerse de él será bastante difícil. Y el empleador, incapaz de proporcionar a los empleados condiciones cómodas, enfrentará una disminución en la productividad laboral y, posiblemente, perderá como resultado varios empleados.

Con el estrés en el trabajo, debes luchar. En este caso, no piense que el profesionalel estrés es un problema exclusivo del empleado. Si las condiciones de trabajo no cambian, las causas del estrés, respectivamente, no irán a ninguna parte. Ningún psicólogo puede ayudar si una y otra vez estás expuesto a factores de estrés.

Por lo tanto, si el gerente está interesado en garantizar que sus empleados desempeñen sus funciones de manera productiva, debe Vea signos de estrés en sus subordinados y trate de eliminar las causas, si es posible. En mayor medida, esto se aplica a razones sociopsicológicas y estructural-organizacionales.

¿Qué puede hacer un jefe para prevenir el estrés laboral? En primer lugar, es necesario crear un entorno favorableclima organizacional y dar a los trabajadores la oportunidad de organizar su trabajo de forma independiente (por ejemplo, para determinar el orden de realización del trabajo). Es muy importante asignar claramente las responsabilidades entre los empleados; cada uno de ellos debe saber exactamente de qué es responsable. Además, debe asegurarse de que los empleados tengan la cantidad óptima de trabajo, no haya sobrecarga de trabajo ni subcarga.

Si al jefe no le importan los problemas de sus empleados, la única manera de deshacerse del estrés profesional es cambiar de trabajo. A veces, incluso es necesario cambiar por completo un tipo de actividad, si el estrés profesional es causado no por las peculiaridades del colectivo de trabajo específico, sino por las peculiaridades de la profesión misma, que no pueden evitarse en ninguna parte.