Etapas de desarrollo del colectivo

Diferentes investigadores distinguen diferentes etapas de desarrollo del colectivo, les dan diferentes nombres, pero son generalmente aceptados 5 etapas principales de desarrollo del colectivo de trabajo. Daremos una breve descripción de cada una de las etapas.

Etapa uno. Lapping. El nuevo colectivo consiste en aún desconocidoentre ellos personas. Poco a poco, se van conociendo más de cerca, se adaptan en el círculo de otros empleados, comienzan a construir relaciones (tanto comerciales como personales). En esta etapa del desarrollo del colectivo, se forman las primeras simpatías y antipatías.

Por lo general, en esta etapa, el equipo parece estar unido, pero este es el llamado pseudo-solidaridad. La verdadera cohesión aún no es y no puede ser- los empleados no saben lo suficiente el uno del otro. Estudian cuidadosamente a sus colegas, identifican posibles seguidores y oponentes. En esta etapa, hay poca sinceridad en la relación, y la organización del colectivo es ficticia. Los empleados aún no saben cómo escucharse unos a otros, discutir objetivos y métodos de trabajo, llevar a cabo un trabajo de equipo creativo.

Etapa dos Batalla media (golpes de palacio). Habiendo estudiado entre ellos, algunos miembros del colectivoComience a luchar por el liderazgo, buscando tomar una posición dominante. Muy a menudo el colectivo se divide en grupos (clanes). Los empleados ya no temen expresar el desacuerdo abiertamente, y las relaciones personales reciben más atención. En esta etapa de desarrollo del equipo, las fortalezas y debilidades de sus miembros se hacen evidentes. Poco a poco, la lucha da paso a la discusión de formas de llegar a un acuerdo, y la relación en el equipo comienza a mejorar.

La tercera etapa. Experimentación (efectividad). En esta etapa de desarrollo, el equipo está aumentandosu potencial, y los empleados deben buscar formas de utilizar los recursos y las oportunidades disponibles de la mejor manera posible. En esta etapa, el equipo puede trabajar de manera desigual, "irregular", pero gracias a la energía, el interés y la voluntad de experimentar con los miembros del equipo logran revisar los métodos de trabajo, mejorar el rendimiento y lograr altos resultados.

Etapa cuatro. Eficiencia Adquirir suficiente experiencia en articulacionesel uso eficiente de los recursos y la resolución de problemas, los miembros del colectivo comienzan a sentirse orgullosos de su pertenencia a los mismos. En el trabajo en grupo, se hace hincapié en las tareas de aclaración y el uso racional de los recursos temporales.

La quinta etapa. Madurez (dominio). Esta es la etapa más alta de desarrollo del equipo, duranteque establece fuertes lazos entre sus miembros, y el principal criterio para la aceptación y evaluación de los empleados es la dignidad, no un reclamo. El colectivo está suficientemente unido y muestra buenos resultados, las relaciones interpersonales en él son bastante informales.

Si las condiciones de trabajo cambian (reorganizaciónempresas, la introducción de nuevas tecnologías), y el equipo no se adapta a ellos, prefiriendo mantener los viejos métodos de trabajo que no corresponden a las nuevas tendencias, pueden venir "Vejez" y "muerte" del colectivo.

¿Cómo puede un líder conocer las etapas?equipo de desarrollo? En primer lugar, ayuda a predecir el comportamiento de los empleados y a construir el trabajo para que sea efectivo en una etapa particular. Cuanto más entra el colectivo en su desarrollo, más se le puede dar libertad. Un líder eficaz debería ser capaz de establecer metas en cada etapa del desarrollo del equipo, anticipando la próxima etapa.

Los objetivos establecidos por el gerente deben serclaro: un objetivo común específico une a los miembros del equipo. Y en cada etapa de desarrollo del equipo, los objetivos deben ser alcanzables: no se puede poner un alto nivel inmediatamente. Un objetivo logrado con éxito fortalece la confianza de los miembros del colectivo y prepara el terreno para nuevos éxitos. Lo mismo aplica para el horario de trabajo: en cada etapa debe ser real.

Dado que en las etapas iniciales del desarrollo del equipo, sus participantes aún no se conocen muy bien y no confían en los colegas en particular, el líder debería Fomentar la honestidad y la apertura en el equipo. Para ganar la confianza de los empleados, se debe consultar con ellos y delegar autoridad a los subordinados.

Un líder eficaz debe usar su conocimiento sabiamente sobre las etapas de desarrollo del equipo y no solo "seguir el ritmo", sabiendo lo que le espera. Importante tener una perspectiva clara sobre la formación del equipo, analice regularmente el proceso de desarrollo del equipo y use las ventajas individuales de todos los empleados para lograr el mejor logro del objetivo común.